Нормативные документы
- закон о Защите прав потребителей
- Решение Комиссии таможенного союза "О безопасности продукции легкой промышленности"
- Решение Комиссии таможенного союза "О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков"
- Решение Комиссии таможенного союза "О безопасности средств индивидуальной защиты"
- Правила продажи отдельных видов товаров
- ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР
- Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требования покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта
- Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения
- Правила бытового обслуживания населения РФ
- Руководство для работников приемных пунктов предприятий химической чистки и крашения
- Таблица по определению процента эксплуатационного износа изделий, сдаваемых в химическую чистку, стирку, крашение (в приложении)